Meerdere primeurs bij Maico Rutten
DRUTEN – Ooit begon Maico Rutten met sleutelen aan auto’s in de schuur van zijn oma. Inmiddels is Maico Rutten Bedrijfs- en Personenauto’s sinds de start in 2021 uitgegroeid tot een volwaardig autobedrijf dat deze maand twee belangrijke mijlpalen viert: het officiële BOVAG-lidmaatschap en de status van erkend leerbedrijf.
Sinds april prijkt het bekende BOVAG-logo op de gevel aan de Kerkeland. ‘Het is een herkenbaar kwaliteitsstempel voor onze klanten’, legt partner Nienke Blijdenstein uit. ‘De eisen op het gebied van veiligheid en risicobeheer zijn streng, dus het is een mooie bevestiging van onze betrouwbaarheid.’
Of het nu gaat om APK, ruitreparaties, pechhulp of bandenservice; bij Maico vinden klanten alles onder één dak. Daarbij staat transparantie centraal. ‘Mensen mogen altijd binnenlopen voor eerlijk advies. Een second opinion doet niemand kwaad, en we zijn er trots op dat mensen daarvoor bij ons aankloppen’, aldus Maico.
Het bedrijf kijkt ook naar de toekomst. Onlangs heeft de garage de status van erkend leerbedrijf bemachtigd, waardoor Maico zijn passie nu kan delen met de volgende generatie. ‘Ik heb vroeger zelf ervaren hoe belangrijk goede leermeesters zijn. Stagiairs en bbl’ers krijgen bij ons de ruimte om echt zelf aan de slag te gaan. Je leert het beste door het proces bewust te ervaren, al stuur en evalueer ik natuurlijk wel bij.’
De innovatiedrang van het stel stopt niet bij de werkplaats. Maico ontwikkelde software die de communicatiestroom optimaliseert in de werkplaats, waardoor een efficiënter werkproces ontstaat. Inmiddels is dat aan het uitgroeien tot een tweede onderneming, waarmee ze ook andere bedrijven willen helpen bij de stap naar een digitale werkplaats. Nienke: ‘Het maakt de communicatie tussen receptie en werkplaats nu al veel makkelijker. Ook voor ons is dat voordelig, want alles gaat of staat met communicatie.'
Ondanks de aanzienlijke groei blijft het team klein en de sfeer gemoedelijk. Het jonge Drutense stel runt met een bemanning van ongeveer vier anderen het bedrijf, al komt daar nu ruimte bij voor stagekrachten. ‘Ik ben de ondernemer met de grote plannen, Nienke houdt de boel in balans en efficiënt', lacht Maico. ‘De naam van het bedrijf is persoonlijk, en dat moet de service ook blijven.'