Ondernemen in coronatijd: zorgcentrum Sint Barbara
Kwaliteit van leven is leidend
De tweede coronagolf heeft ook het bedrijfsleven opnieuw flink in haar greep. Toch blijven de meeste ondernemers doen waar ze goed in zijn: ondernemen. In deze serie spreken we ondernemende Maas en Walers over hun uitdagingen, nieuwe inzichten én kansen. Dit keer: Mariël Kolvenbach van zorgcentrum Sint Barbara uit Dreumel.
In verpleeghuizen heeft het coronavirus hard toegeslagen. Mariël Kolvenbach, directeur van zorgcentrum Sint Barbara, kreeg er afgelopen voorjaar mee te maken. 'We waren er als eerste bij in maart', zegt ze met een zucht. Gelukkig heeft ze sindsdien het virus ('even afkloppen') buiten de deur kunnen houden.
Maatregelen
Het zorgcentrum doet er alles aan om te voorkomen dat het met een corona-uitbraak te maken krijgt, legt Mariël uit. 'Maar wij vinden ook dat de maatregelen niet ten koste mogen gaan van de kwaliteit van leven van de bewoners. Week in week uit eenzaam op een kamer, nauwelijks bezoek van familie, geen praatje met mede-bewoners. Dat is niet haalbaar. En bovendien niet nodig, zolang je maar de juiste maatregelen neemt. Eén daarvan is een temperatuurscanner voor medewerkers en bezoekers bij de ingang, waarmee iedereen die binnenkomt gecheckt wordt. Een tweede maatregel is dat bewoners en medewerkers die ook maar enigszins klachten vertonen direct getest worden. Alleen op die manier kunnen we er zo vroeg mogelijk bij zijn.'
Deze faciliteiten zijn overigens lang niet in alle zorgcentra beschikbaar. 'Omdat we een klein, maar zelfstandig, zorgcentrum zijn, kunnen we eigen beslissingen nemen', vertelt Mariël. 'De aanschaf van een temperatuurscanner, gezien op luchthaven Schiphol, en sneltesten waren daar twee van. Dat we gewend zijn onszelf te bedruipen, maakte ook dat we altijd voldoende hulpmiddelen en beschermingsmaterialen hebben gehad. Puur en alleen omdat we daar in maart direct mee aan de slag zijn gegaan.'
Communicatie
Sinds april is er binnen Sint Barbara geen coronabesmetting meer geweest. 'Dat is niet alleen te danken aan de genomen maatregelen, maar ook aan de inzet van bewoners, hun familieleden en het personeel. Goede en transparante communicatie, niet alleen náár elkaar maar ook mét elkaar, is daarbij erg belangrijk.'
Positieve dingen
'Natuurlijk hebben we de afgelopen maanden ook heel mooie dingen zien gebeuren. Zo was bijvoorbeeld de saamhorigheid in het dorp erg groot. Inwoners sprongen bij in het zorgcentrum op momenten dat het nodig was; jongens en meiden van begin twintig bezorgden maaltijden aan huis, omdat de vertrouwde gezichten dat vanwege hun leeftijd niet konden doen. Zo zie je maar dat je uit zo'n heftige periode ook positieve dingen kunt halen.'
Hoe goed het momenteel ook gaat binnen het zorgcentrum, Mariël is ook realistisch: 'Corona kun je voorkomen, maar je kunt het niet tegenhouden. Tot op heden hebben we gewoon heel veel geluk. En ik hoop van harte dat we het virus buiten de deur kunnen houden.'