Foto: Politie Tweestromenland

Politie wil meer zichtbaar zijn op Instagram

woensdag 12 januari 10:48 - 2022

MAAS EN WAAL – De politie wil zich naast Facebook en Twitter ook op Instagram gaan laten zien. Binnen de Nationale Politie is er eind 2020 landelijk beleid geschreven met betrekking tot de inrichting en het gebruik van social media. Het aantal Facebook- en Twitteraccounts wordt teruggeschoefd ten faveure van de activiteiten op Instagram. Het aantal accounts is niet veranderd, echter is er wel meer spreiding over de drie diensten.

In september 2021 werd Bastiaans, voor het politieteam Tweestromenland, onder andere aangenomen om het nieuwe landelijke beleid lokaal door te voeren. ‘Er gebeurde op dat moment al het een en ander op het gebied van social media, maar niemand had hier echt de regie over.’

‘Verder was er ook onduidelijkheid met betrekking voor wie de verantwoordelijkheid was: voor de afdeling communicatie van de politie of het basisteam zelf? Daarvoor zijn er begin 2021 per eenheid socialmedia-regisseurs aangenomen die het gat tussen de basisteams en communicatie op moeten vullen. Om aan de landelijke gestelde eisen te voldoen, was het voor ons op Facebook noodzakelijk om van zeven accounts (per gemeente) terug te gaan naar drie accounts (per cluster). De clusters zijn Berg en Dal/Wijchen, Heumen/Beuningen, en Druten/West Maas en Waal. Doordat we op Facebook minder accounts hoeven bij te houden geeft ons dat meer ruimte om op Instagram dezelfde accounts actiever te gaan gebruiken. Zodoende is er een breder bereik onder verschillende doelgroepen. Omdat de wijkagenten niet alleen op straat het gezicht van de wijk zijn, maar ook steeds meer op social media, willen we hen ook op social media meer naar de voorgrond laten treden. Een wijkagent kan hierin veel meer de lokale problematiek beschrijven. De accounts worden dan ook beheerd door de wijkagenten zelf.’

Bastiaans vertelt verder: ‘Voor wat betreft de Twitteraccounts merkten we dat ons bereik veel kleiner was. Zeker aangezien landelijk het aantal Twittergebruikers veel minder wordt. Om deze Twitteraars toch te kunnen faciliteren, hebben we besloten één account in de lucht te houden.’

‘Dat de kracht van social media ontzettend groot is bewees wel het feit dat we onlangs een opsporingsfoto hebben geplaats rond een uur of acht ‘s avonds. Nog geen elf uur later hadden we al negen herkenningen binnen via social media. Je ziet dat je met het gebruik van social media heel snel, heel veel mensen bereikt. Zeker als mensen dergelijke berichten ook gaan delen. Dat is ontzettend fijn en dit waarderen wij daarom ook enorm’, besluit Bastiaans.

Het regionaal service centrum leest 24/7 de teampagina’s, dus de pagina’s van Berg en Dal/Wijchen, Heumen/Beuningen en Druten/West Maas en Waal. Op het moment dat je hier iets naar stuurt, kun je een reactie verwachten. Op de wijkagentenaccounts kun je niet altijd direct antwoord verwachten omdat deze pagina’s niet 24/7 bekeken worden.

Alle accounts zijn te vinden via: https://linktr.ee/Politie_Tweestromenland.