Problemen met interne automatisering

WEST MAAS EN WAAL – De gemeente West Maas en Waal heeft grote problemen met de automatisering intern. Het is de bedoeling dat er samen met een externe partner een nieuw systeem komt, maar zover is het op dit moment nog niet.

Volgens de gemeente zijn de problemen begonnen in 2017, met het implementeren van een nieuw systeem. Hoewel het niet duidelijk is dat het hier aan lag, kreeg de hele organisatie vanaf dat moment in toenemende mate last van achterblijvende systeemprestaties. In de loop van dit jaar bleek dat de problemen veelvuldig waren. Het grootste deel van de problemen is inmiddels verholpen door de eigen automatiseringsdienst. Daarvoor hebben de medewerkers zich volgens het college van B&W niet met andere zaken bezig kunnen houden. Daarbij lijdt de bedrijfsvoering er onder, omdat de systemen niet altijd optimaal werken. Vooruitlopend op de nieuwe samenwerking met een externe partner willen Burgemeester en Wethouders nu toch geld uittrekken om een aantal problemen op te lossen. Het gaat hierbij om een bedrag van ruim een ton.

Door Patrick Huisman